¿Envios y que paqueterias utiliamos?

Toda la informacion de envíos Locales, Nacionales e Internacionales

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En Av Flavors nos interesa que tus productos comprados lleguen a su destino. Por eso a lo largo de los años hemos notado el compartamiento de las paqueterías y hemos logrado llegar a lo mejor para ti.

Existen 3 tipos de envíos.

1. Envío Local, Para esas personas que se encuentran en Monterrey, Nuevo Leon, México y su zona metropolitana. Utilizamos 4 tipos de envíos.

• La mensajería: dedicada a envíos locales, tarda 1 día en recolectar además de 1 día en entregar, eso equivale a 3 días desde que recibimos tu pedido. Se puede llegar a demorar 1 día la recolección por acumulo de trabajo.

Ejemplo: Recibimos tu pedido en Domingo, lunes no sale, pero programamos para recolección en martes y la mensajería Entrega el miércoles entre 10 am y 9 pm.

• Mensajero D/D: prácticamente lo mismo, pero con limite de 5 KG, a diferencia es que ellos pueden entregar el mismo día que recolectan en la mayoría de los casos

• Estafeta Metropolitano: en 80% de las veces se Entrega el envió al día siguiente de haberse dejado en sucursal.

• Uber, Didi, etc: Si tu ubicación es cerca de nosotros y no supera el coste de envío de las 3 anteriores, podemos hacer el envío por ese medio, en caso de quererlo lo antes posible, podríamos generar un costo adicional para que se entregue lo antes posible,

2.  Envío Nacional México: Para estos tenemos 2 métodos de envíos, que es el envío Tierra (Nacional México) y el Envío Express (Nacional México).

Las paqueterías que utilizamos son: Estafeta, UPS, Paquetexpress, Sendex y Fedex.

Solamente utilizamos estas porque las otras tienen prohibido mandar cualquier liquido (eso quiere decir que tampoco el agua es compatible con las otras paqueterías) y la mayoría de nuestros productos son “líquidos”, aun sea un Gotero de 10 ml de saborizante.

¿A dónde llegamos? a todos los estados de la republica mexicana, pero cabe resaltar que existen algunos detalles que mencionaremos a continuación.

• El envío express solamente llega hasta los 6KG, si tu caja pesa mas de 6 KG tendremos que enviar por servicio tierra, es fácil saber si tu pedido es más de 6 KG, ¿Cómo? Por tu compra de Base (glicerina USP o propilenglicol USP), sabiendo que cada Litro de esta pesa aproximadamente 1.35 KG

• Solamente envío tierra, Lo sé, es un fastidio, pero existen ciudades donde lamentablemente solo existe el método de envío tierra, Entonces, aunque compres Express, será enviado por método de envío Tierra, pero es ajeno a nosotros, casi siempre que sucede esto enviamos un regalo como compensación.

• Extensión de territorio. Existen algunas ciudades que se encuentran lejos de las estaciones cercanas de la paquetería. En caso de que sepas que tu dirección está alejada, puedes comprar el producto de “extensión de territorio” el cual es de 140 pesos mexicanos y ya con eso podemos llegar a todas las ciudades. En caso de tener la duda de si tu Código Postal es extensión de territorio tenemos 2 métodos para saber

1 – Revisar en tu Google maps si existe un Estafeta, Fedex o Paquete Express cerca de tu domicilio.

2 – Escribirnos por Whatsapp y nosotros revisarlo por medio de nuestro proveedor de guías.

• Tenemos servicio de envío gratis de acuerdo con tu consumo. Los mostramos en la siguiente imagen.

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3.  Internacional / Recoger: Este servicio solo lo utilizamos para los paquetes que van fuera de México, ya que este producto nos deja hablar con el cliente para poder poner la tarifa adecuada según el país al que vaya. Al respecto con este dato, es importante saber que existen varios productos como Roasted Pecans o Salted Peanuts que son imposibles enviar fuera de México. Entonces si piensas hacer una compra internacional, favor de dejar no comprar esos productos, ya que la paquetería necesita toda la información de los productos enviados, y si no se adjunta la información requerida, el paquete queda retenido en Estados Unidos, ya que todos los paquetes internacionales son enviados para Tennessee y de allí al mundo.

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Tu pedido al ser dejado en la paquetería correspondiente, enviaremos un Enlace al correo que dejaste en tu pedido, donde si lo presionas te redireccionara al estado de tu paquete y podrás rastrarlo.

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Es importante destacar que tu dirección debe de ser correcta y tener todos los datos de tu domicilio para que las paqueterías lleguen a su destino. El 99% de los pedidos que no han llegado a su destino es por falta de información y datos.

Puedes consultar nuestra política de envíos para mas información.

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